Výsledky průzkumu "Nemocnice ČR 2020" | Přehlednější zdravotnictví

Ve které nemocnici jsou pacienti nejspokojenější? Ve které jsou nejspokojenější zaměstnanci? Jak hodnotí spolupráci mezi kolegy? Jaká dostala ocenění nejlepší nemocnice pro rok 2020?

V návaznosti na výsledky celostátního průzkumu „Nemocnice ČR 2020“, který organizuje nezisková organizace HealthCare Institute o.p.s. přinášíme jeho výsledky. Projekt byl realizován v období od 1. února do 31. srpna. V rámci tohoto porovnávání bylo osloveno 154 nemocnic s akutními lůžky z celé České republiky.

Cílem je sestavit žebříček nemocnic České republiky dle míry bezpečnosti a také spokojenosti pacientů a zaměstnanců. Vyhodnocení projektu probíhá za pomoci strukturovaných postupů vycházejících z metodiky strategického nástroje pro měření výkonnosti organizací – Balanced Scorecard.

Nemocnice byly komplexně hodnoceny ve čtyřech klíčových oblastech:

Bezpečnost a spokojenost hospitalizovaných pacientů.
Bezpečnost a spokojenost ambulantních pacientů.
Bezpečnost a spokojenost zaměstnanců nemocnic.
Finanční zdraví nemocnic.

Zdroj: Web HealthCare Institute o.p.s., projekt Nejlepší nemocnice 2020

Přinášíme výsledky:

ABSOLUTNÍ vítěz projektu „Nemocnice ČR 2020“

1. místo: Nemocnice České Budějovice, a.s.

2. místo: Nemocnice Strakonice, a.s.

3. místo: Nemocnice Písek, a.s.

4. místo: Vojenská nemocnice Olomouc

5. místo: Úrazová nemocnice v Brně

Oblast: „Bezpečnost a spokojenost pacientů“ (hospitalizovaných)

(Kategorie: Fakultní nemocnice)	(Kategorie: Nemocnice ČR)
1. místo: Ústřední vojenská nemocnice – Vojenská fakultní nemocnice Praha	1. místo: Domažlická nemocnice, a.s.
2. místo: Fakultní nemocnice Ostrava	2. místo: Nemocnice Blansko
3. místo: bez obsazení (nedosažen limit respondentů)	3. místo: Rokycanská nemocnice, a.s.

Oblast: „Bezpečnost a spokojenost pacientů“ (ambulantních)

(Kategorie: FN)	(Kategorie: Nemocnice ČR)
1. místo: Ústřední vojenská nemocnice – Vojenská fakultní nemocnice Praha	1. místo: Nemocnice Blansko
2. místo: bez obsazení (nedosažen limit respondentů)	2. místo: Domažlická nemocnice, a.s.
3. místo: bez obsazení (nedosažen limit respondentů)	3. místo: Oblastní nemocnice Náchod a.s., Nemocnice Rychnov nad Kněžnou

Oblast: „Bezpečnost a spokojenost zaměstnanců nemocnic“

(Kategorie: FN)	(Kategorie: Nemocnice ČR)
1. místo: Všeobecná fakultní nemocnice v Praze	1. místo: Nemocnice České Budějovice, a.s.
2. místo: Fakultní nemocnice Hradec Králové	2. místo: Nemocnice Boskovice s.r.o.
3. místo: bez obsazení (nedosažen limit respondentů)	3. místo: Nemocnice Strakonice, a.s.

Oblast: „Finanční zdraví nemocnic“

(Kategorie: FN)	(Kategorie: Nemocnice ČR)
1. místo: Fakultní nemocnice Plzeň	1. místo: Nemocnice České Budějovice, a.s.
2. místo: Fakultní nemocnice Hradec Králové	2. místo: Nemocnice Český Krumlov, a.s.
3. místo: Fakultní nemocnice Olomouc	3. místo: Masarykův onkologický ústav

Dále byly vyhlášeny ceny „Nemocnice pro život“ roku 2020 a „Nejlepší online komunikace“ jak pro fakultní tak pro nefakultní nemocnice v ČR.

Kompletní výsledky společně s tiskovými zprávami naleznete zde.

HealthCare Institute je nezisková organizace s 15-ti letou tradicí, která pomáhá postupně zvyšovat kvalitu poskytované péče o pacienty v nemocnicích. Zabývá se celostátním hodnocením nemocnic podle rozhodujících faktorů (benchmarkingem) a pořádáním mezinárodních odborných konferencí zaměřených na zvyšování produktivity a výkonnosti nemocnic, prezentací & diskuzí “best practices” mezi vedením nemocnic.

Zdroje informací: tiskové zprávy, web HealthCare Institute